Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Sachbearbeitung

Das sind wir:

Die Bochumer Servicegesellschaft für Versicherer mbH - kurz BSGV - bietet seit 2009 kaufmännische Dienstleistungen für Versicherungen.
Die BSGV steht für Flexibilität, Schnelligkeit und Qualität.
Wir liefern maßgeschneiderte Lösungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung.
An drei Standorten bieten wir 250 Mitarbeitern einen krisensicheren Job.

Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
Dann bis du vielleicht schon bald unser neues Teammitglied.

An unseren Standorten Dortmund und Werl suchen wir Verstärkung als

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Sachbearbeitung

Unser Angebot für dich:

• ein angenehmes Betriebsklima in einem tollen Team
• eine intensive Einarbeitung
• eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit (Montag bis Freitag im Zeitfenster 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr)
• nach deiner Probezeit und Einarbeitungsphase hast du die Möglichkeit bis zu 70% mobil zu arbeiten
• Getränke und Obst
• Betriebsfeiern
• betriebliche Altersvorsorge
• gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• je nach Standort kostenfreie bzw. bezuschusste Parkplätze
• Mitarbeiter Rabatte
• Zertifizierung nach IDD

Deine Aufgabe bei uns:

• telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Gesprächsdokumentation
• Vorgangsbearbeitung

Das bringst du mit:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, medizinischen Bereich oder im Dienstleistungssektor. Aber auch engagierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
• Du hast Spaß an einem regelmäßigen telefonischen Kundenkontakt und kannst auch anspruchsvolle Gesprächssituationen meistern (kein Verkauf)
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
• Du verfügst über eine gute Auffassungsgabe und bist verantwortungsbewusst
• PC-Kenntnisse runden Dein Profil ab
• Du bist ein Teamplayer