Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung / Auftragsabwicklung

Die Hans P. Maier GmbH ist ein international tätiges Unternehmen und einer der führenden Produzenten von Schulmal-, Künstler- und Kosmetik­pinseln mit über 50-jähriger Firmen­geschichte und Hauptsitz in Nürnberg.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (20 Stunden / Woche) einen Kunden­betreuer (m/w/d) Auftrags­management / Neukunden­akquise.

• Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei Fragen und Anliegen
• Erstellung von individuellen Angeboten sowie Prüfung der Ausgangs­rechnungen auf Richtigkeit
• Bearbeitung von Kunden­aufträgen von der Bestellung bis zur Auslieferung
• Erstellung von Statistiken, Pflege der Stammdaten sowie Aktualisierung unseres Artikel­portfolios im System
• Koordination der Beschaffung von Waren und Überwachung der Liefer­termine
• Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen
• Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden zur Geschäfts­anbahnung

• über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung verfügen
• sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen sind und Erfahrung mit Waren­wirtschafts­systemen haben (idealerweise Microsoft Dynamics NAV)
• Freude an der Beratung und Betreuung von Kunden haben
• auch in stressigen Situationen den Überblick behalten sowie selbst­ständig und strukturiert arbeiten
• Erfahrung in der Auftrags­bearbeitung haben (idealerweise auch in der Kunden­betreuung)
• gerne im Team arbeiten

• ein interessantes, innovatives Arbeits­umfeld in einem zukunfts­orientierten Unternehmen
• viel Raum für Eigeninitiative und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• ein motiviertes Team – hier werden gute Zusammen­arbeit und gegen­seitige Unterstützung großgeschrieben
• flexibel gestaltbare Arbeitszeiten mit Option auf Homeoffice
• eine faire Vergütung