Wir sind ein irisches Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und Europas führender Spielwarenhändler. In 7 Ländern betreiben wir über 250 Märkte mit mehr als 5.000 Mitarbeitern. Unser Erfolg basiert auf hervorragendem Kundenservice, hoher Produktqualität bei attraktiven Preisen und effizienten Abläufen.

E-Commerce Specialist m/w/d Filialversand & Reporting

Standort: Köln-Ossendorf

Start & Arbeitszeit: Ab Mai 2026, Vollzeit

Setze deine Erfahrung bei Smyths Toys im Kölner Head Office in folgender Funktion ein...

• Filialversand (SFS) & System-Support. Du bist Ansprechpartner für Filialen, Paketdienstleisterund IT und unterstützt bei Planung, der Koordination und bei Störungen im Tagesgeschäft.
• Online-Warenverfügbarkeit. Du behältst den Überblick über unsere Online-Warenverfügbarkeitinkl. Analyse und Behebung von Fehlerquellen.
• Reporting & Analyse. Du übernimmst die Zusammenführung von E-Commerce Kennzahlen, dabei unterstützt Du das Management von der Analyse bis zur Bewertung.
• Administration. Du bist für die Kontrolle operativer Rechnungen zuständig und sorgst mit für eine reibungslose Zahlung.
• Kommunikationsschnittstelle. Du bist Ansprechpartner für den Einkauf, Marketing, Filialen, unsere Logistik sowie externe Dienstleister im Tagesgeschäft.
• Projektarbeit. Du unterstützt bei Projekten und Konzepten, wie beispielsweise Ausschreibungen von Paketdienstleistern.

• Kaufmännischer Schwerpunkt. Eine Ausbildung oder ein Studium sowie erste Berufserfahrung im Bereich E-Commerce, Logistik oder Controlling.
• Omnichannel-Logistik. Idealerweise bringst Du Expertise im Bereich E-Commerce-Fulfillment, Ship-from-Store / Filialversand und Warenflussmanagement mit.
• Analytisches Verständnis. Geschick im Umgang mit Zahlen, Artikel-Tabellen und Reportings.
• Warenwirtschaftssystem / MS-Office Kenntnisse. Insbesondere in SAP, Excel und Access runden Dein Profil ab. (Bei Bedarf arbeiten wir gerne ein.)
• Kommunikation. Du bringst text- und konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
• Arbeitsweise. Du arbeitest ergebnisorientiert und verantwortungsbewusst. Darüber hinaus bist du ein Teamplayer, der gerne übergreifend mit Fachabteilungen zusammenarbeitet.

• Freue Dich außerdem auf eine umfangreiche Einarbeitung und ein internationales Arbeitsumfeld
• Profitiere von individuellen Weiterbildungsangeboten zur Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Genieße den Freiraum, einmal in der Woche mobiles Arbeiten zu nutzen
• Nutze unsere Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorgeangebote, vermögenswirksame Leistungen, Urban Sports Club Vergünstigung und Fahrrad-Leasing
• Unser Headoffice in Köln Ossendorf bietet eine gute ÖPNV-Anbindung und genügend kostenfreie Parkplätze

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Deine Ansprechpartnerin
Eva-Maria Ruhl
HR Manager Ausbildung & Recruiting
+49 173 3160034