Seit 2007 steht mentIQ für intelligentes Datenmanagement. Wir hören unseren Kunden zu, entwickeln gemeinsam Strategien und finden maßgeschneiderte Lösungen. Individueller Service und persönliche Beratung sind dabei selbstverständlich.
Gemeinsam mehr erreichen: Seit dem 01.04.2023 sind wir Teil der Medialine Group.
Aufgaben
Wir suchen einen Associate Account Manager zur Unterstützung unseres Vertriebs- und Account-Management-Teams. Die Rolle verbindet operative Vertriebsunterstützung mit direktem Kundenkontakt – ein großer Teil der Tätigkeit besteht aus administrativen Aufgaben, die den Account Managern den Rücken freihalten und eine saubere Grundlage für den gesamten Vertriebsprozess schaffen. Du arbeitest eng mit Account Managern und Delivery-Teams zusammen, übernimmst Verantwortung für kleinere Kundenprojekte und entwickelst dabei deine kaufmännischen und technischen Fähigkeiten kontinuierlich weiter.
Entlastung der Account Manager bei administrativen Vertriebsaufgaben – dazu zählen unter anderem das Anlegen, Pflegen und Verwalten von Lieferantenanfragen sowie die Aktualisierung von Kundendaten und Pipeline-Informationen im CRM
Unterstützung der Account Manager bei der Ausarbeitung, Anpassung und Nachverfolgung von Kundenangeboten
Unterstützung bei der Vorbereitung und Bearbeitung von Ausschreibungen
Ansprechpartner für Bestandskunden bei alltäglichen Belangen
eigenverantwortliche Bearbeitung kleinerer Kundenanfragen (B2B) – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss
Koordination mit internen Teams (Delivery, Technik, Sales) zur Erfüllung von Kundenanforderungen
erkennen von Upselling-Möglichkeiten und Weitergabe von Wachstumspotenzialen innerhalb bestehender Accounts
Aufbau eines fundierten Verständnisses des technischen Produkt- und Lösungsportfolios
Profil
erste Erfahrung in einer vertrieblichen, kundenorientierten oder account-managementbezogenen Rolle im IT-Umfeld
ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Anfragen gleichzeitig zu managen
sicherer Umgang mit CRM-Tools
Interesse an IT-Lösungen / Technologie und die Bereitschaft, technisches Wissen aufzubauen
die Fähigkeit Menschen zu begeistern, überzeugen und technische Themen verständlich zu vermitteln
klare offene Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern
Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbstständig Verantwortung übernehmen
sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – für die Kommunikation mit internationalen Partnern und Lieferanten, sowie für die Arbeit mit englischsprachigen Tools und Dokumentationen
Wir bieten
leistungsorientierte Bezahlung bei attraktivem Grundgehalt
eine Rolle mit wachsender Verantwortung entsprechend deiner Entwicklung
Einblick in den gesamten Vertriebszyklus in einem technischen Umfeld
enge Begleitung durch erfahrene Account Manager
30 Tage Urlaub
Jobrad
Fitnesskooperation
Corporate Benefits
Firmenhandy & Laptop
Company AI
Home Office nach Absprache möglich
In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du'. Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.