Als Teil unseres Vertriebsinnendienstes bist du das Bindeglied zwischen unseren Geschäftskunden, dem Außendienst und der Produktion. Du sorgst für reibungslose Prozesse, exzellente Betreuung und unterstützt bei allen organisatorischen und administrativen Themen.
Deine Aufgaben im Bereich Vertriebsinnendienst (B2B):
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Endkund:innen und betreust sie über Telefon, E-Mail und Social Media.
Du unterstützt unser Außendienst-Team bei der Erstellung von Versorgungskonzepten, Angeboten und der Terminplanung.
Du betreust bestehende Geschäftskunden, identifizierst Potenziale für Upselling und Folgeaufträge und trägst so aktiv dazu bei, unsere Vertriebsziele zu erreichen.
Du bearbeitest eingehende Aufträge im ERP-System und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
Dein Profil
Das bringst du mit:
Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationstalente
Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie digitalen Tools
Ein Plus, aber kein Muss:
Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. Odoo, Microsoft Dynamics, SAP) und CRM-Tools (z. B. HubSpot, Zendesk)
Sehr gute Englischkenntnisse
Wir bieten Dir
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