Bürokaufmann (m/w/d)

Frankfurt airtuerk

Vollzeit

Festanstellung

Deine Aufgaben:

Reservierung, Buchung, Umbuchung und Stornierung der touristischen Leistungen
Unterstützung, Beratung und Betreuung von B2B-Kunden
Schriftliche und telefonische Korrespondenz
Kommunikation und Abstimmung mit Reiseveranstaltern
Bearbeitung von Anfragen
Beschwerdemanagement

Dein Profil:

Kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation, sowie erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Hohe Beratungsaffinität
Zielstrebigkeit sowie eine ergebnisorientierte Arbeitsweise
ausgeprägte Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
Sichere MS-Office Kenntnisse u.a. Excel und Word
Deutsch- und Türkischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung

Warum wir:

Offene Kommunikationskultur
Professionelle und umfangreiche Einarbeitung für einen gelungenen Einstieg
Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem wachsenden Unternehmen
Essenszuschuss und Zuschuss für die Nutzung des Öffentlichen Nahverkehrs
Edenred Guthabenkarte (zum Tanken etc.) mit monatlicher Aufladung
Vergünstigte Reisebuchungen und Mitarbeiter-Rabatte bei vielen namhaften Herstellern und Marken
Ein modernes Büro am Westhafen in Frankfurt am Main mit Nähe zum Hauptbahnhof

Über uns

Die airtuerk Service GmbH, eine Beteiligung der AERTICKET Gruppe, ist ein führender Großhändler für Flugtickets und Reiseprodukte mit Hauptsitz in Frankfurt am Main. Als dynamischer Flugticket-Consolidator arbeiten wir eng mit Reisebüros, Airlines, Reiseveranstaltern und Online-Portalen in der gesamten EU zusammen. Mit innovativen Buchungslösungen und persönlichem Service unterstützen wir unsere Kunden optimal.