Dein Aufgabengebiet
- Fachliche und disziplinarische Führung von bis zu 4 Personen
- Dazu gehören u.a. Kapazitätsplanung, Aufgabenpriorisierung, Sicherstellung effizienter Abläufe, Förderung individueller Weiterentwicklung, Coaching, Führen von Entwicklungsgesprächen, Teilnahme an Recruitingprozessen
- Sparringspartner:in der Geschäftsführung in teamrelevanten Themen und allgemeiner Geschäfts- und Organisationsentwicklung
- Proaktive Social Media Marketing Beratung vonB2B- und B2B2C Kund:innen als Projektlead in Einzelprojekten und Retainern
- Mitentwicklung kanalübergreifender Social-Media-Strategien, sowie Enablement und operativer Support des eigenen Teams im Daily Social Media Business u.a. bei redaktioneller Arbeit, Ideengenerierung, Content Planung, Content Creation, Content Distribution, Community Management, Reportings, sowie Advertising
- Multiprojekt- & Accountmanagement, sowie strukturierte Schnittstellenarbeit zwischen verschiedenen Kund:innen und in Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams aus Kreation, Media, Beratung und Geschäftsführung
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit, langfristiger Kundenbeziehungen & Rentabilität
- Verantwortung für Agenturumsätze im mittleren 6-stelligen Bereich & Proaktive Entwicklung der Projekte beiden Kunden in Betreuung
- Controlling wirtschaftlicher KPIs, wie Marge, Auslastung und Deckungsbeitrag, sowie Ableitung konkreter Maßnahmen für Projekt- und Teamsteuerung
- Lead in Pitches & Unterstützung in der Akquise neuer Projekte
