... zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst, der unsere Kunden mit Fachkompetenz und Begeisterung betreut.
Aufgaben
Kundenbetreuung & Angebotserstellung
Kompetente Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden – telefonisch, schriftlich und persönlich
Erstellung individueller Angebote
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
Enge Abstimmung mit dem Außendienst und der Geschäftsleitung
Auftragsabwicklung
Vollständige Erfassung und Abwicklung eingehender Aufträge im ERP-System
Koordination der Warenannahme
Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferpapieren, Edelmetall-Abrechnungen und Rechnungen
Schnittstellenfunktion zwischen Kunde, Vertrieb, Schmelze, Labor und Buchhaltung
Termin- und Lieferterminüberwachung sowie proaktive Kundenkommunikation
Organisation des Warenlagers
Verantwortung für eine strukturierte und sichere Lagerorganisation des Edelmetall-Bestands
Durchführung und Dokumentation von Warenein- und -ausgängen
Bestandsführung, regelmäßige Inventuren und Plausibilitätskontrollen
Einhaltung interner Sicherheits- und Compliance-Vorgaben (u. a. Geldwäschegesetz, Edelmetallhandel)
Optimierung von Lagerprozessen in enger Zusammenarbeit mit Produktion und Logistik
Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
2–5 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im B2B-Umfeld – Erfahrung in der Edelmetall-, Recycling- oder Rohstoffbranche ist ein Plus, aber kein Muss
Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein verbindliches, professionelles Auftreten
Strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise – auch in arbeitsintensiven Phasen
Zahlenaffinität und ein gutes Gespür für Marktentwicklungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Teamgeist, Diskretion und ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit
Das bieten wir
Attraktive Vergütung
Faires, leistungsgerechtes Festgehalt
Erfolgsabhängige Bezahlung auf Basis des Unternehmenserfolgs
Gehaltsentwicklung im Rahmen unseres Beurteilungssystems
Weiterbildung & Aufstiegschancen
Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten (Fachseminare zu Edelmetallen, Vertriebs- und Verhandlungstrainings, Compliance-Schulungen)
Übernahme von Verantwortung von Anfang an in einem wachsenden Unternehmen
Arbeitsumfeld
Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche mit nachhaltigem Geschäftsmodell
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und kollegiales Team
Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
Kontakt
Die aurumX GmbH ist ein spezialisiertes Unternehmen im Bereich Edelmetall-Recycling. Wir gewinnen Gold, Silber und weitere Edelmetalle aus Münzen, Schmuck und Zahnaltgold zurück – professionell, transparent und nach höchsten Qualitätsstandards. Unsere Kunden reichen vom mittelständischen Industriebetrieb über Scheideanstalten bis hin zu Goldschmieden und Edelmetallankäufern.
Klingt nach Ihrer nächsten Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Franziska Lenz 08131-5919285 jobs@aurumx.com
Über uns
Die aurumX GmbH ist ein spezialisiertes Unternehmen im Bereich Edelmetall-Recycling. Wir gewinnen Gold, Silber und weitere Edelmetalle aus Münzen, Schmuck und Zahnaltgold zurück – professionell, transparent und nach höchsten Qualitätsstandards. Unsere Kunden reichen vom mittelständischen Industriebetrieb über Scheideanstalten bis hin zu Goldschmieden und Edelmetallankäufern.