Als Service-Mitarbeiter (m/w/d) in der Vermietung begleiten Sie unsere Kunden von der ersten Mietanfrage bis zur Rückgabe des Fahrzeugs und sorgen für einen reibungslosen Ablauf rund um unsere Reisemobile und Camper Vans.
Bearbeitung von Mietanfragen per Telefon und E-Mail
Erstellung von Angeboten, Mietverträgen und Rechnungen
Organisation und Koordination von Fahrzeugübergaben und -rücknahmen
Übergabe der Fahrzeuge einschließlich Einweisung in die Funktionen und Ausstattung
Dokumentation und Abwicklung von Schäden
Sicherstellung eines gepflegten und einsatzbereiten Fahrzeugbestands
Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Disposition, um eine termingerechte Bereitstellung der Fahrzeuge sicherzustellen
Unterstützung bei der Auslieferung von Fahrzeugen an Kunden
Was Sie mitbringen:
Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Berufsausbildung
Freude am Umgang mit Kunden sowie ein serviceorientiertes Auftreten
Technisches Grundverständnis und Interesse an Reisemobilen und Camper Vans
Berufserfahrung in der Reisemobil- oder Automobilbranche ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Freude am Arbeiten mit digitalen Systemen
Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
Führerschein Klasse B
Was wir bieten:
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
Mitarbeiterrabatte und weitere attraktive Benefits
Gemeinsame Veranstaltungen wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Teamevents
Über uns
Seit über 35 Jahren stehen wir für Qualität, Innovation und die Begeisterung für individuelles Reisen. Als eine der führenden Reisemobilmarken Deutschlands verbinden wir Tradition mit modernen Ideen und entwickeln uns kontinuierlich weiter.
Sie möchten Teil unseres familiengeführten Unternehmens werden, Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns wachsen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.