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Mitarbeiter First Level Support Kundendienst (m/w/d)

in Niedersachsen vom 10.07.2026

Hallo und herzlich willkommen bei B. Strautmann & Söhne! Seit bald 100 Jahren fertigen wir Landmaschinen, die in über 60 Ländern rollen. Dank unseren rund 700 motivierten Mitarbeiter/-innen in Bad Laer und anderen europäischen Standorten können wir mit Innovationskraft, geprüfter Qualität und technischem Knowhow Lösungen für unterschiedliche Bedingungen anbieten. Als Familienunternehmen setzen wir intern auf smarte Prozesse und flache Hierarchien: Wir sind alle per Du und arbeiten Hand in Hand. Wie unsere Maschinen sind auch wir gut darin, Höchstleistungen zu bringen und Mengen richtig zu dosieren: Gemeinsam feiern wir unsere Erfolge, freitags geht es früher in den Feierabend und natürlich stimmt hier das Gehalt.

Hast Du Lust bekommen, mit uns durchzustarten?
Dann leg los und verstärke unser Team in Bad Laer bei Osnabrück zum
nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter First Level Support
Kundendienst (m/w/d)

Hier lieferst du ab:

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und nimmst Anfragen telefonisch oder schriftlich entgegen
Du erfasst und bearbeitest Kundenanliegen in unserem Ticketsystem
Du bearbeitest Gewährleistungs- und Kulanzanträge und behältst Fristen sowie Termine zuverlässig im Blick
Du unterstützt die Kundendienstleitung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
Du planst und koordinierst Termine für unsere Service- Schulungen.

Damit startest Du durch:

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office- Anwendungen sowie Windows und idealerweise mit ERPSystemen
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig
Teamgeist, Eigeninitiative und eine serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
Du behältst auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick und gehst offen und freundlich auf Menschen zu
Idealerweise hast Du Interesse an Technik oder der Landtechnikbranche.

Alles weitere zu diesem Stellenangebot entnehmen Sie bitte unserer Homepage unter www.strautmann.com

Wir bieten Ihnen

Wir bieten eine interessante Tätigkeit in einem dynamischen, motivierten Team. Nutzen Sie die Chance für Ihren beruflichen Erfolg bei einem namenhaften Hersteller in der Zukunftsbranche Landtechnik.

B. Strautmann & Söhne GmbH u. Co. KG

Bielefelder Str. 53

49196 Bad Laer

www.strautmann.com

E-Mail

Das klingt ganz nach Deiner neuen beruflichen Perspektive?
Dann bewirb Dich direkt mit Deinem Lebenslauf per Mail unter
Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit.

B. Strautmann & Söhne GmbH u. Co. KG

Bielefelder Str. 53

49196 Bad Laer

www.strautmann.com

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