Werkstudent Kundentelefonie Service im Homeoffice (m/w/d)
Teilzeit
Remote
Alfred-Herrhausen-Allee 3-5, 65760 Eschborn
Ohne Berufserfahrung
03.07.26
Werkstudent Kundenservice Homeoffice (m/w/d) | Start September 2026
Du suchst einen Werkstudentenjob im Homeoffice, der sich gut mit deinem Studium vereinbaren lässt und bei dem duhauptsächlich in den Abendstunden (19:00 bis 23:00 Uhr) und am Wochenende/Feiertagen arbeiten kannst, ohne dass dein Alltag komplett implodiert? Dann unterstütze unsere Kommunikationsprofis im Zurich-Konzern im Bereich Kundentelefonie. Du arbeitest remote. Die Ausbildung wird in Eschborn sein: Einmal vom 1. bis 4. September 2026 und das andere Mal vom 19. bis 23. Oktober 2026 zur Vertiefung und Praxis. Deine Schulung startet am 1. September 2026 mit Compliance-Schulungen und geht bis zum 31. Oktober 2026. Den ganzen September wirst du von 08:00 - 17:00 eine theoretische und praktische Voll-Ausbildung erhalten (bitte beachte, dass du keine Vorlesungen oder Klausuren in diesem Zeitraum besuchen kannst). Ab Oktober wirst du halbtags geplant.
Dein Beitrag in unserem Team
Entgegennahme von Kundentelefonaten und Erstberatung zu unseren mehrfach ausgezeichneten Produkten
Erfassung von Änderungen in unseren Systemen (z. B. Neuaufnahme, Bankverbindung, Adressänderung)
Weiterleitung komplexere Fälle an unsere Experten
Freiwilliger Vertrieb von unseren erstklassigen Produkten
Das bringst Du mit
Du bist in einem Studium immatrikuliert und kannst 12, 15 oder 20 Stunden die Woche arbeiten
Du kann Menschen begeistern, bist absolut zuverlässig und verfolgst zielstrebig deine Ziele
Exzellentes Deutsch in Wort und Schrift
Hohe Affinität im Umgang mit IT-Anwendungen
Du kannst die Abendstunden (19-23 Uhr) sowie die Wochenenden/Feiertagen abbilden
Du kannst die zwei Präsenzwochen in Eschborn zuverlässig einplanen
Du kannst die Vollzeit-Schulung vom 1. September 2026 bis zum 30. September 2026 von 08:00 - 17:00 abbilden sowie halbtags im Oktober arbeiten
Das bieten wir Dir
Fundierte Einarbeitung und strukturierte Trainings, damit du sicher in den Job startest
Persönliche Betreuung durch Trainer und Kollegen
Flexible Einsatzzeiten ab 19:00 Uhr bis 23:00 Uhr (Montag bis Freitag) sowie je nach Bedarf an Wochenenden/Feiertagen und auf freiwillige Abfrage
Remote-first: Nach den Präsenzwochen ist die Tätigkeit vollständig aus dem Homeoffice möglich
Professionelles Setup durch bereitgestelltes IT-Equipment (Laptop, Monitor, Tastatur, Maus)
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Sieht das nach der idealen Stelle für dich aus?
Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung über den Button "Online Bewerben“. Menschen mit Behinderung sind willkommen. Weitere Informationen zur TDG findest Du auf www.tdg-teledienste.de.