Wir suchen für unseren Kunden aus der Elektronik und IT- Entwicklung und Herstellung in München eine*n
Sachbearbeiterin Auftragsabwicklung (w/m/d) international
Direktvermittlung / Dynamisches familiäres Team /
homorvoll / international / flexible Arbeitszeiten / VZ /
Bonus / Jobrad / wachsendes und krisensichere
Auftragslage / langfristige Perspektive
Dies werden Ihre Aufgaben sein:
Sie übernehmen die eigenständige Betreuung der internationalen Kundenaufträge – von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung. Dabei sind Sie zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Einkauf, Logistik und weiteren internen Bereichen:
- Entgegennahme, Prüfung und Erfassung internationaler Kundenaufträge
- Eigenständige Abwicklung und Betreuung der Aufträge bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung
- Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit internen Abteilungen sowie Lieferanten und Logistikpartnern
- Erstellung und Bearbeitung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
- Betreuung und Kommunikation mit internationalen Kunden – überwiegend schriftlich in englischer Sprache
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Lieferabweichungen, Reklamationen und Rückfragen
- Klärung von Auftrags-, Liefer- und Rechnungsfragen und eigenständige Lösungsfindung
- Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten
- Erstellung und Prüfung auftragsbezogener Unterlagen und Dokumente
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Produktion und Buchhaltung
- Mitarbeit an der Optimierung der Abläufe
Ihre Vorteile:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit langfristiger Perspektive
- Kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen
- Dynamisches, kollegiales Team mit Spaß an der Zusammenarbeit und viel Humor
- Gründliche Einarbeitung, selbständiges Aufgabengebiet, Umsetzung und Mitgestaltung bei der Prozessoptimierung und Digitalisierung
- Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche am Standort
- Flexible Arbeitszeit, Jobrad, Jahresbonus, Parkplatz, gute öffentliche Anbindung
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Auftragssachbearbeitung, im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeit
- Erfahrung in der Betreuung von Kundenaufträgen von der Erfassung bis zur Rechnungsstellung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die internationale Kundenkommunikation
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook und Excel
- Erfahrung mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
- Sie arbeiten selbstständig, sorgfältig, sind ein Teamplayer, kommunikationsstark, bringen Humor mit,
denken mit und haben Freude daran, Zusammenhänge zu erkennen und über den eigenen Tellerrand hinauszuschauen