Zu Deinen Aufgaben gehört die persönliche Unterstützung unserer Kunden bei Anwenderfragen zu unseren Softwarelösungen per E-Mail, Telefon oder Remote-Applikation. Eintreffende Anfragen behandelst Du vom Eingang über die Dokumentation und Bearbeitung im Ticket-System bis zu deren Abschluss. Neben Troubleshooting per Hotline bist Du auch für die Software-Installationen und Updates im Kundensystem zuständig.

Das bieten wir:

Eine unbefristete Festanstellung
2 Tage Homeoffice pro Woche
30 Tage Urlaub (jährlich auf 50 Tage erweiterbar)
QM-fachliche Ausbildung
Mitgliedschaft in privater betrieblicher Krankenzusatzversicherung (BKV)
Abwechslungsreiche Aufgaben und Raum für eigene Ideen
Gemeinsame Sommerfeste, Weihnachts- feiern und Betriebsausflüge
Massagen, JobRad, ein vergünstigtes Sportangebot und vieles mehr :-)

Das bringst Du mit:

Ausbildung zum Fachinformatiker, Quereinstieg oder einschlägige Berufserfahrung
Sehr gute Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ein Plus, aber kein Muss:

Erfahrungen im Qualitätsbereich von produzierenden Unternehmen

Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter

www.caq.de/de/jobs.

CAQ AG Factory Systems | In der Wester 5 | 55494 Rheinböllen | www.CAQ.de

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