Kaufmännischer Angestellter im Kundencenter gesucht (m/w/d)
Kaufmännische/r Angestellte/r
im Kundencenter gesucht (m/w/d)
Werde Teil unseres Teams! Du hast Freude am Umgang mit Menschen, organisierst gerne und behältst auch in turbulenten Situationen den Überblick? Du möchtest die Mobilität in unserer Region aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!
Das erwartet dich bei uns
Betreuung und organisatorische Leitung unseres Kundencenters
Kompetente Beratung und Unterstützung unserer Fahrgäste
Verkauf von Fahrausweisen sowie Auskunft zu Tarifen und Angeboten
Planung und Umsetzung von Marketing- und Werbemaßnahmen
Pflege von Informations- und Kommunikationsmedien
Bearbeitung von Kundenanfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail
Allgemeine Backoffice- und Verwaltungstätigkeiten
Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
Das bringst du mit
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
Organisationsgeschick und
Verantwortungsbewusstsein
Selbstständige und strukturierte
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Erfahrungen im Kundenservice oder Marketing sind von Vorteil
Wir bieten dir
Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
Eine gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
Attraktive Vergütung nach den geltenden tariflichen Bestimmungen
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
Ein kollegiales und motiviertes Team
Einen Arbeitsplatz in einem modernen Verkehrsunternehmen